オンライン契約サイト
パスワードを忘れてしまった場合はどうしたらいいですか?
【off!のパスワード】
ウェブサイトでご確認いただけます。
1.契約内容照会画面へお進みいただきます。
2.「ご契約内容のご確認」画面で「パスワードを忘れた方はこちらへ」をクリックします。
3.「パスワードをお忘れの方へ」画面でログイン名(メールアドレス)を入力します。
4.ログインID設定時にご入力された質問が表示されますので、回答を入力します。
次画面にてパスワードをご確認ください。
※「パスワードをお忘れの方へ」画面でご確認いただけるパスワードは、過去2年以内に登録をされたものにかぎりますのでご注意ください。
【マイページのパスワード】
パスワードは、マイページ上で再設定手続きができます。
「マイページログイン」画面の下にある、「パスワードをお忘れの方(パスワードの再発行)」から手続きを行うと、手続き画面上に仮パスワードが発行されます。(必ずお控えください。)
仮パスワード発行後にお届けした登録のご確認メールに記載されたURLにて、再設定が可能です。