オンライン契約サイト
マイページでoff!の変更手続きは出来ますか?
はい、マイページよりお手続きいただける場合がございます。
お手続き可能な変更手続きは以下の通りです。
■出発前の契約の取消手続き
詳細はこちらをご確認ください。
■出発後の契約の延長手続き(保険期間の延長)
■出発後の契約の解約手続き(保険期間の短縮)
詳細はこちらをご確認ください。
お手続きの方法は以下の通りです。
1.マイページにログインしてください。
2.マイページメニューの「新・海外旅行保険【off!】の契約内容の照会・変更手続き」をクリックしてください。
3.ご契約内容一覧が表示されます。 該当の証券番号から、ご希望の変更手続きボタンをクリックしてください。
4.ご契約内容変更手続き画面に遷移いたします。所定事項をご入力ください。※ご契約一覧に証券番号が表示されない場合や、変更手続きボタンが表示されない場合には、offカスタマーセンターまでご連絡ください。内容によりましては、受付できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
<ご連絡先>
損保ジャパン off!カスタマーセンター
TEL:0120-666-756(off!専用ダイヤル)
電話受付時間 平日:午前9時~午後8時 土日祝日:午前9時~午後5時 (12月31日~1月3日は休業)