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契約完了後のメールが届かないのですがなぜですか?(携帯アドレスの場合)
届かない原因として考えられることは下記の通りです。
1.迷惑メール防止設定をしている
2.@の直前に「.」がついているアドレスである、もしくは「.」が連続使用されているアドレスである
例)○○.@sompo.ne.jp や ○...○@sompo.ne.jp など
3.登録のメールアドレスに誤りがあった
登録のメールアドレスに誤りがあった場合は、off!カスタマーセンターまでご連絡ください。
※@直前に「.」を使用したアドレスや「.」を連続使用するアドレスはeメールアドレスとして
一般的ではないため、メールアドレスとしての認識ができず、一部のプロバイダからは
メール送信ができません。