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事故があった場合はどこに連絡をすればよいでしょうか?
海外現地で、けが・病気でお困りの場合は、保険契約証等をお手元にご用意のうえ、「損保ジャパン・海外メディカルヘルプライン」各センターへ、けが・病気以外でお困りの場合は、「損保ジャパン・海外ホットライン」各オフィスへご連絡ください。
ご帰国後の事故受付部署の電話番号は下記のとおりです。
損保ジャパン・海外ホットライン:0120-08-1572、018-888-9547(24時間)
インターネットによる事故受付もご利用いただけます。
※インターネットから受け付けている事故のご連絡は下記のとおりです。
○治療費 等
○携行品の破損(盗難を除きます。)
○航空機寄託手荷物遅延
○航空機遅延
○物の損壊に起因する損害賠償(他人の身体障害に起因する損害賠償を除きます。)
■関連ページ:
事故やトラブルにあったら:事故対応の流れ
帰国後の事故のご連絡