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保険契約証(または契約確認書)が手元になくても、キャッシュレス治療は受けられますか?
保険契約証(または契約確認書)等がお手元にない場合は、原則、キャッシュレス治療サービスのご提供はできません。その場合、最寄りの病院をご案内させていただきますので、治療費をご自身でお支払いのうえご帰国後に「損保ジャパン・海外ホットライン」までご請求ください。 まずは「損保ジャパン・海外メディカルヘルプライン」へご連絡ください。 ※各国の政治情勢、医療設備の整っていない地域、事故受付時間帯、事故場所、電話事情等 によっては、サービスが提供できない、または、時間がかかる場合があります。