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具合が悪いのですが、保険契約証(または契約確認書)が手元にない場合で医療アシスタンスサービスを利用したいとき、どうすればいいのですか?
「損保ジャパン・海外メディカルヘルプライン」へご連絡ください。
なお、保険契約証(または契約確認書)等をお持ちでない場合は、原則キャッシュレス治療サービスのご提供はできません。「損保ジャパン・海外メディカルヘルプライン」にお電話をいただければ、最寄りの病院をご案内させていただきますので、治療費をご自身でお支払いのうえご帰国後に「損保ジャパン・海外ホットライン」までご請求ください。
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